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服務流程

從保險諮詢到理賠,由您專屬的一對一顧問同行——先了解,再比較,為您選出最適合的方案。

01

初步諮詢

透過面對面溝通,了解家庭狀況、健康背景、預算範圍與保障期望。

意外 | 重疾 | 醫療 | 財富
02

需求分析

識別保障缺口、現金流壓力與長期目標,量化優先次序。

養老 | 退休 | 財富傳承 | 醫療
03

市場比較

比較不同保險公司的產品、條款、保費與核保要求。

重大疾病 | 高端醫療 | 住院保障 | 多重賠償
04

方案定制

基於上述關鍵指標,量身定制保障組合。

養老保障 | 年金計劃 | 儲蓄分紅 | 傳承
05

投保協助

協助準備申請文件、健康申報與合同條款解讀。

申請文件 | 健康申報 | 合同條款 | 體檢安排
06

保單管理

定期保單提醒、續保通知與保單檢視。

續保提醒 | 保單檢視 | 理賠協助 | 受益人
07

續期支援

提前30天主動聯絡,並協助保單修訂或服務變更。

定期續費 | 保單服務 | 續保提醒 | 保單修訂

常見問題

投保前,您最常問到的問題

保險經紀與保險代理有什麼分別?

代理代表單一保險公司;經紀代表客戶,可比較多間公司。兩者均受香港保險業監管局規管。

整個流程通常需要多久?

一般數星期,視產品類型、文件和核保而定。涉及體檢或大額核保需更長時間,每個階段會告知進度。

投保時是否一定要體檢?

視投保金額、年齡、健康申報及保險公司核保準則而定,部分可僅填健康問卷,部分需體檢。

理賠時需要準備哪些文件?

常見文件包括:理賠申請表、身份證明、診斷或醫療報告、住院及收費單據、保單資料。經紀協助整理及跟進。